El Teléfono de la Esperanza activa su Programa deAtención Psicológica ante Catástrofes debido a losincendios en España

Atención especializada presencial u online a cargo de un equipo de profesionales
en Psicología Clínica y Sanitaria.

Derivación desde el 717 003 717, el número de atención habitual, donde el equipo
de orientación valora cada caso para canalizar la atención de forma adecuada.

Ante los incendios forestales que están afectando a distintos puntos del país, el
Teléfono de la Esperanza ha activado su Programa de Atención en Catástrofes y
Desastres Naturales puesto en marcha por primera vez durante la DANA de 2024.
Este protocolo incluye la intervención de especialistas en Psicología Clínica y
Sanitaria tanto de forma presencial – en aquellos centros cercanos a las zonas
afectadas – como online, a través de un equipo de 15 profesionales.

“Sabemos que, en situaciones como esta, el impacto emocional puede ser profundo,
incluso en quienes no han sufrido daños materiales. Perder la sensación de seguridad
o ver alterado tu entorno genera un tipo de dolor que también necesita ser
escuchado”, señala María Guerrero, presidenta del Teléfono de la Esperanza. “Como
organización comprometida con la salud mental, no podíamos mirar hacia otro lado.
Estar presentes también en estos momentos es parte de nuestra misión”.

Las personas afectadas pueden contactar con el Teléfono de la Esperanza a través del
número 717 003 717. El equipo de orientación valorará cada caso para derivarlo, si es
necesario, al equipo clínico especializado.

Este programa forma parte del compromiso de la entidad con la sociedad civil y su
derecho a recibir acompañamiento emocional en momentos críticos. Emergencias
como estas pueden generar un profundo impacto psicológico, incluso cuando no se
viven en primera persona. Por eso, El Teléfono de la Esperanza tiene este programa de
intervención preparado para activarse siempre que sea necesario, con el objetivo de
ofrecer apoyo profesional y humano a quienes lo necesitan.